Aujourd’hui, nous allons regarder en détail le spam que je reçois en ce moment sur la première adresse mail que j’ai eu. Elle m’a servi dans beaucoup de démarches et en particulier, ma précédente recherche d’emploi. Elle a donc été largement inscrite sur nombres de sites (qu’on espère) de bonne réputation.
Mon ancien FAI me laissant toujours accès à cette boite, je continue à relever les mails régulièrement avec mon client de messagerie.
Même si je ne suis plus client, visiblement leur antispam contrôle toujours ma boîte mail et identifie le spam clairement.
En terme de scores, l’antispam est bon avec aucun faux positif, un faux négatif sur un total de plus de 600 mails. (je n’ai eu que 23 mails véritables dans ce lot).
Ce volume malgré tout surprenant de spam semble provenir d’une attaque en cours. Depuis une semaine environ, je reçois un nombre important de mails de grandes enseignes comme Darty, la FANC, IKEA, Géant Casino(, …) qui me proposent des coupons de réductions.
J’ai bien entendu cherché à signaler à ces annonceurs un soucis dans leur marketing direct avec une fortune assez variable. Autant Ikea et Géant Casino, contactés via Facebook, ont été très réactif et m’a demandé des éléments complémentaires pour investiguer, autant les autres ont été plus ont été plus « light »…
Une mention spéciale pour la FNAC. J’ai toujours reconnu le professionnalisme des vendeurs dans leurs magasins mais il semble que cette enseigne n’aie toujours pas intégré le web dans sa relation client. Ni sur Facebook ni sur Twitter, je n’ai eu ne serait-ce qu’un « bip » d’acquisition. Sur leur site, la FNAC propose de signaler l’abus par courier (et précisant les sanction pénale encourue en cas de dénonciation abusive). Bref, j’ai trouvé un « vintage » comme attitude. Je plains tous les gens que je connais et dont j’apprécie le professionnalisme qui travaillent la FNAC: ça ne doit pas être drôle tous les jours. J’ai finalement eu une réponse une peu bidon sur twitter 3 jours après… (ça doit être le temps necessaire pour échanger mon twit par pneumatique vers le marketing et d’avoir un retour)
Je suis d’autant plus sensible à la prise en charge réaliser par les community managers d’IKEA et de Géant Casino. Merci à eux.
Après cette parenthèse, revenons au spam …
En fait tous la majorité des mails reçus proposant des bons de réduction sont fait de la même manière: (sur un exemple au hasard, et je le répète la société en question n’est pas responsable de ce mail)
L’adresse mail donne bien une indication sur le fait que l’annonceur n’a pas envoyé ce mail mais, souvent les mails publicitaires partent avec l’adresse du prestataire de la campagne.
Le vocabulaire est un peu « québécois », personnellement, je magasine peu 🙂
Il y a 5 liens sur le mail qui arrivent tous sur une enquête. On s’éloigne déjà du sujet de départ mais bon…
Pour les autres enseignes les pages d’enquête sont assez similaires et après 3 questions un peu creuses, on arrive sur les récompenses:
Il n’est plus du tout question de remise… mais des cadeaux gratuits sauf les frais de ports!!
On a même droit à quelques avis consommateurs:
C’est crédible non? 🙂
En fait, en pied de page, il y a le détails qui tue et qui lève le voile sur cette offre
En fait H&M n’a rien du tout à voir avec tout ça !! Et les éléments utilisés appartiennent au domaine public selon la loi américaine.
Les CGV sont d’ailleurs écrites en anglais (juridique) et sont donc tout à fait impossibles à comprendre pour un internaute lambda.
J’ignore ce qu’en pense la loi américaine, mais en France je pense que cela frise l’escroquerie. Je n’ai pas poussé l’expérience en réclament mon « cadeaux »…
Il est fort à parier que tout cela ne vise qu’à constituer un fichier de données personnelles à des fins douteuses à rapprocher du Phishing.
Les autres spams me semblent du coup beaucoup gênants. Je me demande ce qui peut laisser croire aux auteurs de ces mails qu’en m’en envoyant plusieurs dizaine par jours, je finirai par leur répondre…
Noyés dans le flot de mails, j’ai bien entendu quelques escrocs ordinaires qui pensent pouvoir faire ce qu’ils veulent dans ce Farwest Digital qu’est Internet.
Et, confortées par la mollesse du système répressif français, des plateformes Marketing avec pignon sur rue, récupèrent, exploitent, vendent et revendent vos noms, adresse, date de naissance, etc… en toute liberté.
Lisez les mentions légales de Cdiscount et vous comprendrez ce que je veux dire. En gros, Cdiscount:
- s’autorise à céder à des partenaires vos informations pour de la prospection, vous n’avez rien à dire)
- vous donne un droit sur les informations qu’il dispose sur vous mais à posteriori. Vous pourrez demander leur suppression mais vous n’avez aucun moyen d’empêcher leur collecte de données!
Au cas où cela ne serait pas clair pour tout le monde, je suis toujours très en colère contre Cdiscount et Deezer. Et après avoir chercher un moyen de supprimer mes données personnelles que Deezer avaient refilé en douce à Cdiscount, j’ai finalement abandonné et changé simplement mon adresse email. Je n’ai jamais réussi à obtenir un contact ni chez Deezer, ni chez Cdiscount. Le seul moyen proposé était de faire un recommandé AR (et à mes frais).
→ mon post de l’époque à ce propos
Libre à eux de s’expliquer s’ils le souhaitent…
La prospection commerciale et les dangers qui j’y vois, feront sûrement l’objet d’un article prochain.